Toolbox Impact Days
Dynamisch veld toevoegen

Je kan gebruik maken van de onderstaande dynamische velden. Voeg deze toe aan de tekst en ze worden automatisch ingevuld wanneer de email wordt verstuurd naar een vrijwilliger. De naam van een dynamisch veld staat altijd tussen vier accolades. Technische informatie over de template taal.

Naam van dynamisch veld Voorbeeldwaarde

Toolbox Corona hulp & buurtgerichte zorg

Op deze pagina verzamelen we alle interessante materialen aangeleverd voor de opstart van Corona (buren)hulp en buurtgerichte zorg. Deze worden aangeleverd door Give a Day en de deelnemende 240+ gemeenten aan #OnzeGemeenteHelpt. Bekijk hier hoe andere gemeentes het aanpakken, laat je inspireren en zet in op Coronahulp en buurtgerichte zorg. Alvast hartelijk bedankt aan de gemeentes die hun materiaal wilden delen. Heb je zelf materiaal gemaakt en wil je het delen met anderen? Mail het ons op bart@giveaday.be en dan voegen we het toe aan deze pagina.

Hoe kunnen we best opstarten als gemeente?

Je kan als gemeente opstarten als volgt: 

  • Stap 1: Maak je platform aan via het formulier op onze landingspagina, zet de basis al klaar.
  • Stap 2: Kijk binnen de gemeente, wie mee de backoffice, telefoonlijn en mailbox kan bemannen/bevrouwen. Diensten zoals dienstencentra, jeugd, sport, cultuur,... zien alle evenementen afgelast en zouden eventueel mee ingeschakeld kunnen worden tijdens de crisis. 
  • Stap 3: Vul zoekertjes aan om zo vrijwilligerspoules op te starten: bv. boodschappen doen, mondmaskertjes maken, bellen met iemand die geïsoleerd is,... Lees onze quick guide om je platform in 3 eenvoudige stappen te kunnen lanceren. Vind inspiratie in onze lange lijst van actieve gemeentes of kijk naar het platform van AntwerpenLeuvenHasseltBrussel of Brugge. Als de pagina klaar staat, vergeet dan zeker niet de validatie aan te vragen. We zetten deze pagina binnen het uur online! 
  • Stap 4: Communiceer naar de burger via online kanalen, lokale facebook groepen, verspreid het telefoonnummer naar niet-digitale burgers via kaartjes in de bus, flyers of affiches en stuur een persbericht uit (altijd leuk als je ons team van Give a Day ook vermeldt!). 
  • Stap 5: Wanneer je een hulpaanvraag binnenkrijgt, kijk je in de backoffice bij inschrijvingen en match je deze manueel. Je brengt de hulpaanbieder op de hoogte en geeft de contactgegevens door en je bevestigt de hulpvrager
  • Stap 6: Er is een grote hulpvraagverlegenheid. Je kan 4 zaken doen om meer hulpvragen te verzamelen. a) Je laat buren een hulpkaartje in elkaars bus steken met het telefoonnummer van de gemeentelijke hulplijn b) Je laat buren affiches aan het raam hangen met het telefoonnummer van de gemeentelijke hulplijn c) Je gaat via wijkwerkers en dienstencentra proactief outreachend werken om hulpvragen te verzamelen d) Je start een crisiscel met het middenveld (zorginstellingen, woonzorgcentra, dienstencentra, thuiszorg, 1ste lijn,...) en je betrekt hen actief in het verzamelen van de hulpvragen, voornamelijk van de niet-digitale personen. 
  • Stap 7: Je beheert matching via je admin backoffice. Via de exportfunctie kan je zo eenvoudig impact gaan meten van het aantal hulpvragen die bediend zijn, als ook van het hulpaanbod. De statistieken kun je gebruiken in je communicatie om nog meer solidariteit te stimuleren en vraagverlegenheid te doorbreken. Want iedereen durft nu hulp te vragen.

Suggesties om communicatie te versterken 

Hier alvast enkele kanalen die je in het achterhoofd kan houden: 

  • Post je hulpplatform www.impactdays.be/NAAMPLATFORM op je eigen facebookpagina's, maar ook in groepen opgericht door burgers lokaal om elkaar te helpen. Gebruik de juiste hashtags zoals #OnzeGemeenteHelpt #Vlaanderenhelpt #NAAMGEMEENTEHelpt samen met de URL 
  • Zorg dat je hulpplatform ook een centrale plaats krijgt op de landingspagina van je gemeentelijke website
  • Verspreid offline je hulplijn telefoonnummer, email en URL van je platform via kaartjes of brieven in de bus, je gemeentelijke magazine, affiches aan het raam,... 
  • Communiceer over je hulpplatform via Instagram met de juiste hashtags zoals #OnzeGemeenteHelpt #Vlaanderenhelpt #NAAMGEMEENTEHelpt samen met de URL 
  • Werk je al met Hoplr of andere lokale communities? Post je hulpplatform in de verschillende buurten. 
  • Werk je samen met een burgerparticipatieplatform zoals het Burgerpanel of Tree Company? Zij integreren voor jullie dit hulpplatform in hun burgerparticipatieplatform, zodat je alles centraal kan communiceren.  
Herhaal je communicatie regelmatig. Nu is het het moment om mooie vrijwilligerspoules voor buurtgerichte zorg op te starten, die je ook kan inzetten na de Corona crisis.

Draaiboeken en handleidingen 

Regelingen voor boodschappen

Verzekeringen

Kijkt ook in de FAQ voor de korte samenvatting.

Voorbeeld Excels matchbestand

 Flyers, affiches,... voor externe communicatie

Dynamisch veld toevoegen

Je kan gebruik maken van de onderstaande dynamische velden. Voeg deze toe aan de tekst en ze worden automatisch ingevuld wanneer de email wordt verstuurd naar een vrijwilliger. De naam van een dynamisch veld staat altijd tussen vier accolades. Technische informatie over de template taal.

Naam van dynamisch veld Voorbeeldwaarde
Title